Kommunikation im Job - alles was man wissen muss, Teil 1

Die Kunst effektiver Kommunikation: Aktives Zuhören und positive Sprache

In dieser Episode teilen Astrid und Leopold ihre Erfahrungen mit aktiverem Zuhören, dem Umgang mit emotionalen Auslösern und der Macht einer positiven Sprache. Anhand von Beispielen und Anekdoten zeigen sie, wie diese Fähigkeiten sowohl in Workshops als auch im Arbeitsalltag zu besseren Verbindungen und effizienter Kommunikation führen.

Effektiver Kommunizieren: Missverständnisse Vermeiden

Warum verstehen wir uns oft falsch? Wir beleuchten das Sender-Empfänger-Modell, analysieren Schulz von Thuns 4-Seiten-Modell und lernen mit Ich-Botschaften, Konflikte zu entschärfen. Humorvolle Beispiele und praktische Tipps zeigen, wie wir alltägliche Kommunikation verbessern können.